温もり
見た目でかっこいい店、
おしゃれな店が増えてきましたが
中に入るとなんとなく冷たい空気感でヒヤ~っとする店、
ありますよね。
逆に、
店に入った瞬間
温かくて居心地がいいと感じる店、
それが繁盛店の空気感だと思う。
お客さんの ”こころの温もり” が充満してるんですね。
サービスとは
店側がお客様に与えるものではなくて
お客様が感じるものです。
by carlo-k | 2014-03-12 14:23
by carlo-k | 2014-03-12 14:23
SEM SKIN - DESIGN by SEM EXE
ファン申請 |
||